De momento ainda não existe um processo automatizado de recuperação de passwords, pelo que pedidos de novas passwords têm de ser feitos no Conselho Executivo, à professora Teresa Esteves. Está no entanto a ser criado um processo automatizado para recuperação de passwords e quando este estiver operacional, esta página irá reflectir essa situação.

Devemos no entanto referir que as passwords não se "estragam", como muitos utilizadores dizem acontecer; nós, seres humanos, é que nos esquecemos das passwords. E não é vergonha nenhuma, acontece. Por este motivo, pedimos que se poupe o tempo de se dizer que "a password funcionava e agora já não funciona", pois as passwords continuam a funcionar perfeitamente bem. É preferível não dizer nada e rentabilizar esse tempo fornecendo informações que sejam realmente úteis, o que é fácil, pois apenas é necessário o nome de utilizador.